Wsparcie techniczne
Pamiętaj, aby do naszych urządzeń instalować tylko sterowniki pochodzące od producenta Konica Minolta. Upewnij się, że wybrałeś swój model urządzenia i odpowiedni system operacyjny. Najczęstrze problemy z wiązane z brakiem pewnych funkcji lub niepoprawnym wydrukiem są spowodowane instalacją złych sterowników. Jeśli masz problemy z instalacją lub konfiguracją swojego urządzenia skontaktuj się znami – pożemy zrobić to zdalnie.
Problem ze skanowaniem?
Skaner w naszych urządzeniach nie działa jak skaner w drukarkach dedykowanych do domowego użytku. Jest kilka możliwości konfiguracji skanowania, najpopularniejsze z nich to wysyłanie skanów na adres mailowy i skanowanie do folderu (SMB). W obu przypadkach należy odpowiednio skonfigurować urządzenie, a w przypadku skanowania do katalogu na komputerze konieczna jest zmiana ustawień sieciowych (zwłaszcza w windows 10).
Skąd wziąść sterowniki i dokumentację?
Zapraszamy do Centrum Pobierania Konica Minolta – prosta w obsłudze wyszukiwarka pomoże znaleźć potrzebne pliki:
